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断网事件经济损失难以估量 赔偿机制缺失

  “由于台湾地震,国际链路出现故障,导致您使用雅虎邮箱服务可能会受到影响,有关部门正在进行解决,在此期间给您带来的不便深表歉意。”

  12月27日一大早,雅虎中国的职员小程上班打开邮箱,发现自己无法登陆雅虎邮箱,并看到了雅虎方面发在网上的这一公告。

  这只是程在这个麻烦的早晨遭遇的第一桩烦恼。很快,他又发现MSN同样无法登陆,反复多次尝试,勉强登陆后仅几分钟又掉了线。访问其它主要的国际网站,同样无法登陆。

  这时,他才从网上新闻中得知,12月26日晚20点25分,台湾南海海域分别发生7.2级、6.7级地震,使众多路由经过台湾的海底光缆系统陆续发生中断,造成27号国内与国际的主要网络和通信发生故障和中断。

  据了解,发生中断的海缆主要有亚太一号、亚太二号、中美海缆、亚欧海缆、Flag、FNAL海缆等至少6条海底光缆。

  受此影响,中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向国际港澳台通信线路大量中断,国际港澳台互联网访问质量也受到严重影响。国际港澳台话音和专线业务也受到波及。

  “我们正在紧急调度线路,和国际电缆组织一起紧急抢修维护中,将尽快恢复网络使用。”12月27日中午,中国网通综合部的周小姐向记者表示。

  同一时段,中国电信综合部关女士也向记者解释说,目前中国电信正和海外合作运营商、海缆国际管理组织以及卫星组织疏通业务,但受余震影响,抢修工作遇到较大困难,而且海缆实施工具也有一定难度,预计影响还将持续一段时间。

  “我们的船队上周就已经出去到汕头进行抢修了,现在还没有回来。”负责此次海底光缆抢修维护之一的中英海底系统有限公司网络工程部负责人蔡海民告诉记者,由于渔船碰撞、鲨鱼啃咬等原因,靠近陆地的海底电缆更容易断裂,以往每年都发生三四起这样的断缆事故,上周派船去汕头维修也是这类原因。但像这次这样同时断裂6条电缆的事件以前还没有过。

  蔡海民介绍说,上周中英海底系统公司就接到中国电信的通知,去汕头进行海底光缆的维护,工作还没有结束,就发生了这次台湾地震事故,现在公司派出去的亚欧三号抢修船只还在汕头进行紧急抢修工作。

  据介绍,目前全球国际通信的95%依靠海底光缆实现,只有5%靠卫星通信系统来完成,而全球网络海底光缆部分主要分四个区,这四个区是四个国际组织,分别由不同的电信运营商和船舶运营商共同组建。每年各电信运营商向此国际组织交纳一定的会员费用,当发生光缆断裂等故障时,由此国际组织的船舶统一进行维护和抢修。

  中国所在的亚太地区属于“横滨维护区”,有19个国家的电信运营商以及中国、日本和韩国三个国家的船舶运营商共同组建。

  “横滨维护区这19个国家的电信运营商,各个运营商购买的容量不同,每年向横滨维护区组织交纳的会员维修费用不一样,所享有的使用权也不一样。”蔡海民介绍说。

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